Politique d’expédition

Chez Ringo Jewelry, nous nous engageons à vous livrer des bijoux de qualité en toute sécurité, tout en garantissant un service fiable et transparent.

1. Délais de traitement

Tous nos produits passent par un contrôle qualité strict de 10 jours avant expédition. Ce processus est essentiel pour garantir que vous receviez un produit conforme à nos standards de qualité. Ce délai de contrôle est inclus dans le temps total d'expédition indiqué.

2. Zones d’expédition

Nous expédions nos produits en France, dans l'Union Européenne et à l'international. Les délais et frais d'expédition varient en fonction de votre localisation :

France :

Standard (15 à 20 jours ouvrables) :
Gratuit pour les commandes de 300 € et plus.
9,00 € pour les commandes inférieures à 300 €.

Union Européenne :

Standard (20 à 25 jours ouvrables) :
Gratuit pour les commandes de 300 € et plus.
20,00 € pour les commandes inférieures à 300 €.

International :

Standard (20 à 25 jours ouvrables) :
Gratuit pour les commandes de 300 € et plus.
20,00 € pour les commandes inférieures à 300 €.

3. Suivi de la commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par email sous 5 à 8 jours ouvrables. Vous pourrez suivre l'évolution de la livraison via notre plateforme de suivi. Notez que le suivi peut ne pas être immédiatement actif et qu'il peut prendre jusqu'à une semaine après l'envoi pour être mis à jour.

4. Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination et du montant total de votre commande. Les détails sont fournis lors du passage en caisse.

5. Retours et échanges

Pour plus d’informations sur les retours et les échanges, veuillez consulter notre Politique de retour et de remboursement.

6. Contact

Pour toute question concernant notre politique d’expédition, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : ringoshoppings@gmail.com.